IAG
خدماتنا
خمس مجموعات من الخدمات تكمّل بعضها: نبني الأنظمة الرقمية، ونرافق المؤسسات في تطبيقها، وننظّم مسارات الأعمال والاستثمار والتوريد، ونساعد في التواصل مع الجمهور والشركاء. لكل خدمة صفحة توضح ما نقدمه وما نحتاجه منكم وكيف نعمل.
كيف تختار نقطة البداية؟
إن كانت المشكلة في الإجراءات والأنظمة
ابدأ من التحول الرقمي أو من حلول القطاع الحكومي.
إن كان لديك مشروع استثماري أو شركة جديدة
ابدأ من دراسة السوق أو تأسيس الشركة.
إن كان الاحتياج معدات أو بضائع
ابدأ من التوريد التقني أو الاستيراد.
إن لم تكن متأكدًا
أرسل وصفًا مختصرًا، ونقترح عليك المسار المناسب.
التقنية والتحول الرقمي
برمجيات مخصصة، رقمنة الإجراءات، الصحة، الذكاء الاصطناعي، السحابة، الشبكات، الأمن الدفاعي والدعم.
- تطوير البرمجياتنطوّر تطبيقات الويب والجوال والأنظمة المؤسسية والبوابات والواجهات البرمجية، ونطوّر البرمجيات القائمة لديكم.
- رقمنة الإجراءاتنحلّل إجراءاتكم ونحوّلها إلى ملفات إلكترونية ومسارات اعتماد وأتمتة وتقارير يمكن متابعتها.
- الحلول الصحيةأنظمة لإدارة المرضى والمواعيد والتوثيق الطبي في المستشفيات والعيادات، بما فيها الأقسام التخصصية كطب العيون.
- الذكاء الاصطناعي والأتمتةمساعدات ذكية وتحليل وثائق وبحث معرفي وروبوتات محادثة وأتمتة، مع مراجعة بشرية وحماية للبيانات وصراحة في الحدود.
- السحابة والاستضافةاستضافة التطبيقات والمواقع وتشغيل الخوادم والترحيل والبيئات الخاصة، مع نسخ احتياطي واختبارات استعادة دورية.
- الشبكات والبنية التحتيةتخطيط وتنفيذ الشبكات السلكية واللاسلكية وربط الفروع وغرف الخوادم والتخزين وتخطيط مراكز البيانات.
- الأمن السيبرانيتقييمات أمنية واختبارات مصرّح بها كتابياً وتحصين للأنظمة وإدارة الوصول ومراقبة ودعم عند الحوادث.
- الدعم والتدريبتحديثات ومعالجة أعطال وتدريب للمستخدمين وتوثيق، ضمن مستويات دعم يحددها العقد بوضوح.
التحول الرقمي الحكومي
من دراسة الواقع إلى المعاملات الإلكترونية والأرشيف والبوابات والتشغيل، بحسب احتياج كل مؤسسة.
القطاع الحكومي- الاستراتيجية والتقييمدراسة الوضع الراهن في الوزارة أو المؤسسة وصياغة خارطة طريق رقمية مرحلية تناسب إجراءاتها الفعلية.
- الإجراءات والموافقاتتحويل المعاملات والموافقات الورقية إلى مسارات رقمية واضحة يمكن تتبع حالتها في كل مرحلة.
- الأرشيف والمراسلاتتنظيم المراسلات الصادرة والواردة والملفات والأرشيف إلكترونيًا مع تصنيف وصلاحيات وبحث سريع.
- بوابات الخدماتبوابات تتيح للمواطنين والشركات معرفة الخدمات وتقديم الطلبات ومتابعة حالتها إلكترونيًا.
- الإدارة الداخليةأنظمة لإدارة شؤون الموظفين والمشتريات والمستودعات والأصول وفق أنظمة المؤسسة وتعليماتها.
- التكامل والبياناتربط الأنظمة القائمة ببعضها وتحسين جودة البيانات لتقليل الإدخال المكرر والأرقام المتضاربة.
- البنية التحتية والأمنتخطيط الشبكات والخوادم والاستضافة وإجراءات الأمن والنسخ الاحتياطي والتشغيل لدعم الأنظمة الرقمية.
- الإدخال والتدريبإدخال الأنظمة الجديدة تدريجيًا، وتدريب الموظفين حسب أدوارهم، ودعم مستمر بعد التشغيل.
- المشروع التجريبيتجربة رقمية على إجراء واحد أو مديرية واحدة، بمدة محددة ومعايير نجاح متفق عليها مسبقًا، قبل أي قرار بالتعميم.
- ترحيل البياناتنقل البيانات من السجلات والأنظمة القديمة إلى النظام الجديد بقواعد تنظيف واضحة، وتجارب ترحيل، وتقارير مطابقة، واعتماد من مالك البيانات.
- التشغيل والتطويردعم تشغيلي بمستويات خدمة يُتفق عليها في العقد، وتخطيط للإصدارات، وإدارة طلبات التغيير، ومراقبة ونسخ احتياطي، ونقل معرفة يمكّن المؤسسة من التشغيل الذاتي.
الاستثمار وتأسيس الأعمال
دراسة السوق، تأسيس الشركة، متابعة الإجراءات، الشركاء، الموقع والتجهيز والمتابعة عن بُعد.
المستثمرون والأعمال- دراسة السوق والجدوىنجمع معلومات السوق والمنافسة والمواقع والموردين ونوثّق افتراضات التكلفة لتحصل على أساس قرار واضح لمشروعك في سوريا.
- رحلة المستثمرنحضّر اجتماعاتك وزياراتك الميدانية في سوريا، ونعدّ الجدول ووثائق الاجتماعات، ونوثّق النتائج والمهام التالية.
- تأسيس الشركةنوضّح متطلبات النشاط والتنظيم، ونجهّز قوائم الوثائق، وننسّق التسجيل والتراخيص مع المختصين، ونوثّق كل خطوة في مسار التأسيس.
- خدمات المعاملاتنراجع الوثائق ونجهّز المعاملات ونقدّمها بالوكالة اللازمة ونتابع الاستفسارات وحالة المعالجة للمستثمرين والشركات.
- الشركاء والموردوننبحث عن شركاء وموردين ومقدّمي خدمات، ونجمع العروض والأدلة المتاحة، وننظم المحادثات ومقارنة العروض قبل أن تقرر.
- تجهيز المقربحث عن مكاتب ومساحات تشغيل، وتنسيق المعاينات والتجهيز ومزوّدي الخدمات، مع متابعة الجدول والميزانية والقرارات المفتوحة.
- التوريد والمشترياتبحث عن الموردين ومقارنة العروض، وتنسيق النقل والوثائق مع مختصي الجمارك والخدمات اللوجستية، ومرافقة التسليم وفق النطاق المتفق عليه.
- التجهيز الرقميموقع الشركة والبريد المهني، وبرمجيات الموارد البشرية وإدارة العملاء، والشبكات والاستضافة والصلاحيات والنسخ الاحتياطي، مع التدريب والدعم.
- المتابعة عن بُعدجهة اتصال مسمّاة، وتقارير تقدّم دورية، وكشوف تكاليف وتنظيم إيصالات، وقائمة مهام وقرارات مفتوحة، مع مسار موافقات تحدّدونه أنتم.
- تطوير الأعمالتحديد العملاء المستهدفين والشركاء المحليين والموردين، وبناء الحضور في السوق، وتنظيم محادثات الشراكة ومتابعة الخطوات المتفق عليها.
التجارة والتوريد
استيراد وتصدير وتوريد تقني وإدارة موردين ولوجستيات، من الاحتياج حتى التسليم.
- الاستيرادنرافقكم في الاستيراد: تحديد الحاجة، البحث عن الموردين، مقارنة العروض، تنظيم المستندات وتنسيق النقل مع المختصين.
- التصديرنساعد المصدّرين على تحديد الأسواق، والوصول إلى المشترين، وتنظيم شروط التسليم المتفق عليها، وتنسيق الشحن مع المختصين.
- التوريد التقنينحدد المواصفات التقنية ونقارن العروض وننسّق توريد الأجهزة والخوادم ومعدات الشبكات حتى الاستلام والتركيب.
- إدارة الموردينننظّم العلاقة مع الموردين: مقارنة العروض، ضبط المواصفات، ومتابعة مواعيد التسليم والانحرافات.
- اللوجستياتننسّق النقل والتخزين والتعاون مع المخلّصين الجمركيين حتى تسليم البضاعة في المكان المتفق عليه.
التسويق والتواصل
هوية العلامة، المواقع، المحتوى الرقمي، العروض التقديمية والتواصل متعدد اللغات.
- الهوية المؤسسيةنطوّر هوية بصرية ولفظية واضحة: شعار، ألوان، خطوط عربية ولاتينية، ودليل استخدام وملفات جاهزة للطباعة والرقمي.
- المواقع الإلكترونيةمواقع مؤسسية ثنائية اللغة تدعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار، سريعة وسهلة التحديث، مع استضافة وتسليم موثّق.
- المحتوى والتواصلخطط محتوى وتقاويم نشر وتصاميم ونصوص بالعربية والإنجليزية لمنصات التواصل، مع قوالب وتقارير شهرية.
- العروض التقديميةعروض تقديمية للشركات والمشاريع وعروض المستثمرين بالعربية والإنجليزية: هيكل الرسالة، التصميم، الرسوم البيانية وقوالب قابلة للتعديل.
- العلاقات العامةبيانات صحفية وملفات إعلامية ورسائل مؤسسية بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى، مع تنسيق التواصل مع وسائل الإعلام دون ضمان النشر.
IAG
لنتحدث عن مشروعكم
اكتبوا لنا عبر واتساب أو البريد، أو اطلبوا اجتماعًا. نعود إليكم بأسئلة التوضيح واقتراح للخطوة الأولى.