القطاعات
حلول رقمية للوزارات والمؤسسات العامة
نساعد المؤسسات العامة على تحويل الإجراءات الورقية إلى مسارات رقمية واضحة، خطوة بخطوة، مع إبقاء القرار التنظيمي بيد المؤسسة.

الاحتياجات النموذجية
تقييم الوضع القائم
صورة واضحة عن الإجراءات والأنظمة والأولويات قبل أي استثمار.
معاملات وموافقات رقمية
مسارات عمل إلكترونية قابلة للتتبع بدل تداول الملفات الورقية.
أرشيف منظم
رقمنة الوثائق وتصنيفها وتنظيم الوصول إليها.
خدمات للمواطنين
بوابات لتقديم الطلبات ومتابعتها دون مراجعات متكررة.
بنية وتدريب
تجهيز تقني آمن وتدريب الموظفين لضمان الاستخدام الفعلي.
نقاط انطلاق شائعة
- إجراءات ورقية بطيئةمعاملات تتنقل بين المكاتب دون معرفة مكانها أو مدة إنجازها.
- أنظمة متفرقةبرامج منفصلة لا تتبادل البيانات، فيتكرر الإدخال وتتضارب الأرقام.
- مشروع رقمنة متعثرنظام أُطلق ولم يُستخدم بالكامل لغياب التدريب أو المتابعة.
سوريا اليوم
أولويات معلنة نعمل في سياقها
نيسان 2026
استراتيجية التحول الرقمي للخدمات الحكومية
تعمل وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات وفق استراتيجية وطنية للتحول الرقمي للخدمات الحكومية تمتد حتى عام 2030، وهي قيد المراجعة لإعادة اعتمادها. وتشمل المرحلة الحالية (2025–2027) الانتقال إلى الخدمات التفاعلية.
كانون الأول 2025
الخطة الاستراتيجية الصحية الوطنية 2026–2028
أطلقت وزارة الصحة في 15 كانون الأول 2025 الخطة الاستراتيجية الصحية الوطنية للفترة 2026–2028، ومن محاورها التحول الرقمي. وتتضمن الخطة متابعة المرضى عبر ملف صحي إلكتروني، إذ لا تزال معظم المنشآت تعتمد على التقارير الورقية.
آب 2026
نظام الدفع والتحول الإلكتروني (القرار 1124)
أعلن مصرف سوريا المركزي في آب 2026 اعتماد نظام الدفع والتحول الإلكتروني بموجب القرار رقم 1124 الصادر عن الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية، وهو ينظّم ترخيص مقدّمي خدمات الدفع ومقدّمي خدمات النقود الإلكترونية ومشغّلي أنظمة الدفع، ويتضمن بيئة تنظيمية تجريبية. ولا يلغي النظام التعامل النقدي، ولا يعني الربط الدولي الفوري.
نذكر هذه الأطر لتوضيح السياق فقط؛ لا تعني وجود تكليف أو شراكة رسمية مع أي جهة. آخر تحقق: 9 تشرين الأول 2026.
الخدمات المناسبة
- الاستراتيجية والتقييمدراسة الوضع الراهن في الوزارة أو المؤسسة وصياغة خارطة طريق رقمية مرحلية تناسب إجراءاتها الفعلية.
- الإجراءات والموافقاتتحويل المعاملات والموافقات الورقية إلى مسارات رقمية واضحة يمكن تتبع حالتها في كل مرحلة.
- الأرشيف والمراسلاتتنظيم المراسلات الصادرة والواردة والملفات والأرشيف إلكترونيًا مع تصنيف وصلاحيات وبحث سريع.
- بوابات الخدماتبوابات تتيح للمواطنين والشركات معرفة الخدمات وتقديم الطلبات ومتابعة حالتها إلكترونيًا.
- التكامل والبياناتربط الأنظمة القائمة ببعضها وتحسين جودة البيانات لتقليل الإدخال المكرر والأرقام المتضاربة.
- البنية التحتية والأمنتخطيط الشبكات والخوادم والاستضافة وإجراءات الأمن والنسخ الاحتياطي والتشغيل لدعم الأنظمة الرقمية.
- الإدخال والتدريبإدخال الأنظمة الجديدة تدريجيًا، وتدريب الموظفين حسب أدوارهم، ودعم مستمر بعد التشغيل.
IAG
ناقش احتياجات مؤسستك معنا
اكتبوا لنا عبر واتساب أو البريد، أو اطلبوا اجتماعًا. نعود إليكم بأسئلة التوضيح واقتراح للخطوة الأولى.