الاستثمار وتأسيس الأعمال

خدمات المعاملات ومتابعة الإجراءات لدى الجهات الرسمية

المعاملات الرسمية تستهلك الوقت عندما تكون الوثائق ناقصة أو حين لا يتابعها أحد. نراجع وثائقك ونجهّز المعاملة ونقدّمها بالوكالة اللازمة ونتابع حالتها، ونوثّق كل خطوة لك. القرار في كل معاملة يعود إلى الجهة المختصة.

أرسل طلب مشروع واتساب

ماذا نقدّم

نقدّم هذه الخدمة للمستثمرين وللشركات القائمة على حد سواء، سواء تعلق الأمر بمعاملة واحدة أو بمتابعة مستمرة لعدة إجراءات. نبدأ بفهم المعاملة المطلوبة وما تعلنه الجهة المعنية من متطلبات، ثم نراجع الوثائق المتوفرة لديك ونحدد النواقص وما يحتاج إلى تصديق أو ترجمة أو تحديث.

بعد ذلك نجهّز ملف المعاملة ونملأ النماذج بالتنسيق معك، ونقدّمها لدى الجهة المختصة بموجب الوكالة اللازمة التي تمنحها لنا أو لمن نكلّفه بالتنسيق معك. نتابع الاستفسارات والطلبات الإضافية، ونبلغك بحالة المعالجة بانتظام، ونحفظ نسخًا من كل ما قُدّم واستُلم.

عندما تتطلب المعاملة رأيًا قانونيًا أو ضريبيًا أو توثيقًا لدى كاتب عدل، ينفذ ذلك مختصون مؤهلون ونحن ننسّق معهم. لا نعد بنتيجة أو مدة، فالقرار يعود إلى الجهة المختصة وحدها.

لمن هذه الخدمة

مستثمرون مقيمون في الخارجيحتاجون إلى من يتابع معاملاتهم في سوريا ويبلغهم بالحالة بشكل منظم.
شركات قائمة في سوريالديها معاملات متكررة مثل التجديدات والتعديلات وتريد متابعة منظمة دون تخصيص موظف لذلك.
شركات أجنبية لها فروع أو مشاريع في سورياتحتاج إلى تنسيق الوثائق بين الخارج والجهات المحلية.

المشكلات التي نعالجها

معاملات تُرفض أو تتأخر بسبب وثائق ناقصة أو غير مصدقة.
غياب جهة واحدة تتابع المعاملة وتعرف حالتها.
استفسارات من الجهة المعنية لا يُرد عليها في الوقت المناسب.
عدم الاحتفاظ بنسخ وإيصالات لما قُدّم واستُلم.
صعوبة متابعة عدة معاملات متوازية من الخارج.

المهام والمخرجات

مراجعة الوثائق: فحص الوثائق المتوفرة مقابل المتطلبات المعلنة، مع قائمة بالنواقص والإجراءات المطلوبة لكل وثيقة.
تجهيز ملف المعاملة: ترتيب الوثائق وتعبئة النماذج بالتنسيق معك قبل التقديم.
التقديم بالوكالة: تقديم المعاملة لدى الجهة المختصة بموجب الوكالة اللازمة.
متابعة الاستفسارات: استلام الاستفسارات والطلبات الإضافية وتنسيق الرد عليها معك ومع المختصين.
تقرير الحالة: تحديثات منتظمة بحالة كل معاملة والخطوة التالية والمسؤول عنها.
أرشيف المعاملة: نسخ من كل ما قُدّم واستُلم مع الإيصالات وسجل الرسوم الرسمية المدفوعة.

توزيع المسؤوليات

ما تتولاه IAG

مراجعة الوثائق وتحديد النواقص.
تجهيز ملفات المعاملات وتعبئة النماذج بالتنسيق معك.
التقديم والمتابعة بموجب الوكالة اللازمة.
تنسيق الردود على الاستفسارات.
توثيق الحالة وأرشفة النسخ والإيصالات.

ما يتولاه المختصون والشركاء والجهات المعنية

تقرر الجهات المختصة في كل معاملة وفق قواعدها.
ينفذ المحامون والمستشارون الضريبيون المؤهلون أي عمل قانوني أو ضريبي مطلوب.
يتولى الكتاب العدل والجهات المختصة التصديق والتوثيق.
تمنح أنت الوكالة اللازمة وتوافق على محتوى المعاملة قبل تقديمها.

مثال تطبيقي

سيناريو توضيحي

متابعة تجديد ترخيص وتعديل بيانات لشركة قائمة

شركة يقيم مديرها في الخارج تحتاج إلى تجديد ترخيص وتحديث عنوان المقر في الوقت نفسه.

مراجعة الوثائق الحالية وتحديد ما يلزم تحديثه أو تصديقه.
تجهيز الملفين وإرسالهما إلى المدير للموافقة.
التقديم لدى الجهات المعنية بموجب الوكالة اللازمة.
متابعة استفسار حول عقد الإيجار وتنسيق الرد مع المدير.
إرسال تحديث أسبوعي بالحالة وأرشفة الإيصالات.

هذا سيناريو توضيحي لشرح طريقة العمل، وليس مرجعًا لعميل حقيقي.

مراحل التعاون

تحديد المعاملة
نفهم المعاملة المطلوبة والجهة المعنية والمتطلبات المعلنة.
مراجعة الوثائق
نراجع ما لديك ونحدد النواقص وما يحتاج إلى تصديق أو ترجمة.
التجهيز والموافقة
نجهّز الملف ونعرضه عليك للموافقة قبل التقديم.
التقديم والمتابعة
نقدّم المعاملة بالوكالة اللازمة ونتابع الاستفسارات والحالة.
الإغلاق والأرشفة
نسلّمك النتيجة الصادرة عن الجهة وأرشيفًا كاملًا للمعاملة.

النتائج المستهدفة

ملفات معاملات مكتملة قبل التقديم لتقليل الإعادة.
معرفة دائمة بحالة كل معاملة والخطوة التالية.
أرشيف منظم للوثائق والإيصالات يمكن الرجوع إليه.

ما نحتاجه منكم

وصف المعاملة المطلوبة والغرض منها.
الوثائق الموجودة بحسب قائمة المراجعة.
منح الوكالة اللازمة للتقديم والمتابعة.
الموافقة على محتوى الملف قبل التقديم.
دفع الرسوم الرسمية وفق قواعد الجهة المعنية.
الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.

أساس التكلفة والجدول الزمني

تعتمد أتعاب IAG على نوع المعاملة وعدد الوثائق وعدد الجهات المعنية ومدة المتابعة. يمكن الاتفاق على سعر ثابت لكل معاملة أو على اشتراك شهري للمتابعة المستمرة. الرسوم الرسمية منفصلة عن أتعاب IAG وتُدفع وفق قواعد الجهة المختصة، وتظهر بشكل منفصل في كل كشف. أتعاب المحامين والكتاب العدل والمترجمين تُعرض بشكل منفصل وتُعتمد بموافقتك.

أسئلة شائعة

هل تضمنون الموافقة على المعاملة؟

لا. القرار يعود إلى الجهة المختصة وحدها. نحن نجهّز الملف بعناية ونتابعه ونوثّق حالته.

لماذا تحتاجون إلى وكالة؟

كثير من المعاملات لا يمكن تقديمها أو متابعتها إلا من صاحب الشأن أو من يحمل وكالة صادرة عنه. نوضح لك نطاق الوكالة اللازمة لكل معاملة.

هل يمكنني إرسال الوثائق عبر الموقع؟

لا نطلب إرسال وثائق سرية عبر الموقع العام. بعد الاتفاق نحدد معك طريقة آمنة لتبادل الوثائق.

هل تقدمون استشارات قانونية؟

لا. ننسّق مع محامين ومستشارين مؤهلين عندما تتطلب المعاملة رأيًا قانونيًا أو ضريبيًا.

هل الخدمة متاحة للشركات القائمة؟

نعم، الخدمة متاحة للمستثمرين الجدد وللشركات القائمة، لمعاملة واحدة أو لمتابعة مستمرة.

اطلب هذه الخدمة